El servicio al cliente y la creación de valor como ventaja competitiva
mayo 19, 2022
“Tener éxito significa descubrir qué es lo que todavía no estamos haciendo y que genere un valor agregado para nuestros
Artículos recientes
El efecto dominó del conflicto Rusia-Ucrania: implicaciones para Ecuador
mayo 19, 2022
La crisis entre Rusia y Ucrania ha causado olas en distintos sectores de la economía mundial y paralizado las cadenas
Dime de dónde eres y te diré cómo te afecta el exceso (o la falta) de opciones
mayo 19, 2022
Según un estudio realizado en Brasil, China, India, Japón, Rusia y Estados Unidos, tanto el exceso como la escasez de
Pedir consejo versus pedir retroalimentación
mayo 19, 2022
Una palabra puede cambiar la eficacia de una opinión: utilice la palabra “consejo” en lugar de “retroalimentación” y verá los
